Política de Privacidad

1. Nuestro Compromiso

En Jimenita - Moda y Novedades, su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables en México.

El responsable del tratamiento de sus datos es Jimenita - Moda y Novedades, con domicilio en Calle 19 # 114, Hecelchakán, Campeche, México.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerle nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• De Identificación y Contacto: Nombre completo, número telefónico, correo electrónico y folio de cliente.
• De Transacciones: Historial de compras, apartados, boletos de participación y puntos de lealtad.
• De Interacción Digital: Dirección IP, registros de acceso y datos de autenticación, incluyendo la información básica de su perfil de Google si utiliza este método para iniciar sesión.
• De Videovigilancia: Imágenes y audio capturados por nuestros sistemas de seguridad en tienda.

3. Uso de su Información

Finalidades Primarias (Esenciales para el servicio)

• Administrar sus compras, apartados y participación en el programa de lealtad.
• Gestionar su participación en sorteos y promociones.
• Verificar su identidad para el acceso seguro a su cuenta digital.
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, clientes y personal.
• Prevenir fraudes y atender sus solicitudes de soporte.

Finalidades Secundarias (Para mejorar nuestro servicio)

• Realizar análisis estadísticos internos.
• Enviar información promocional, solo si contamos con su consentimiento expreso.

4. Transferencia de Datos

No venderemos ni cederemos sus datos a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con proveedores (ej. procesadores de pago), quienes están sujetos a estrictas políticas de confidencialidad.

5. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento.

Para ejercer sus derechos, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro Departamento de Protección de Datos al correo electrónico: admin@jimenitamoda.com.

6. Conservación y Seguridad

Las grabaciones de videovigilancia se conservan por un máximo de 30 días, a menos que sean requeridas para una investigación legal. Sus datos personales se almacenan de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales.

7. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y estará disponible en nuestras tiendas.